🔧 eSIM не работает
Если не получается подключиться, попробуй по порядку:
1. Проверь основное
- eSIM включена? Зайди в Настройки → Сотовая связь / Диспетчер SIM и убедись, что она активна
- Она выбрана для интернета? eSIM от Ulta должна стоять на мобильных данных
- Роуминг данных включён для eSIM? (Да — для eSIM он должен быть ВКЛ, для основной симки — ВЫКЛ)
2. Перезагрузи соединение
- Включи Авиарежим на 30 секунд, потом выключи
- Или перезагрузи телефон полностью
3. Попробуй другую сеть
- Зайди в Настройки → Сотовая связь / Мобильные сети → Выбор сети
- Выключи Автоматически и выбери другого оператора из списка вручную
4. Проверь APN
- В некоторых странах нужны особые настройки APN. Зайди в Настройки → Сотовая связь → твоя eSIM → Сотовая сеть передачи данных
- Установи APN: globaldata (или смотри инструкции в деталях заказа)
Не помогло? Напиши в поддержку — разберёмся.